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第5章 最本分的汇报态度你拿捏好了吗

第1节 克服怕见领导的心态

怕见领导是妨碍你亲近领导的最显见的“魔障”。

很多人都有怕见领导的心态。他们见了领导就像老鼠见猫一样远远地躲开,怕和领导打招呼,怕领导把自己叫到跟前,怕和领导挨得很近。当领导要求汇报工作的时候,他们便如临大敌,战战兢兢,在办公室里表现得极为紧张。其实领导无非是想要知道工作的进展如何,有没有什么问题,甚至会主动提出解决实际困难的办法。然而他们这种慌乱的神情让领导十分反感,在汇报的时候也不能准确地表述,让领导对他们产生疑虑,严重影响工作的进行。

一个下属如果不能和自己的老板很随意很和气地相处,那么就不可能取得自己老板完全的支持与信任,这样开展工作的难度就会加大。时间长了,领导往往对此产生误会,使得双方的关系逐渐变得糟糕。

赵先生的业务能力在同事中极为突出,工作总是高效高质地完成。可是好几年过去了,他依然做着小职员的工作,原地踏步,领导根本没有提拔他的意思。在和领导一次偶然的谈话中赵先生才知道,领导不重视他原来是因为他平日里见到领导就像耗子见到猫一样,总是躲躲闪闪。因此领导对他也没什么好感,这导致他虽然工作能力出色却得不到赏识。

的确是这样,赵先生只要和领导在一起,就浑身不自在,不管是部门主管,还是行政经理,他几乎都是很少交流,更不用提和老总说话了。

去年底的公司年会上,聚餐的时间,赵先生由于送投影仪晚去了一会儿,整个餐厅只剩下老总旁边的位置了,看着满场同事的等待,赵先生硬着头皮坐到那个位置。这顿饭赵先生吃得那个艰辛啊,不但精神高度紧张,甚至连动都不敢动,别提有多了。

幸运的是,领导主动和他谈了很多工作之外的话题,赵先生答得还算顺溜儿,最后领导语重心长地告诉他:“做人一定要大胆一些,你不应该总躲着领导,没必要紧张,当然这并不是要你去巴结领导,而是正常地和领导进行接触,让领导了解你。”

赵先生这才知道,原来领导一点都不可怕。后来他改变了自己的“惧官心理”,人缘好了,人气旺了,领导也喜欢自己了,在职场上也吃得开了。

当然,多数领导不会像赵先生的领导那样主动地去疏导员工的自卑心理,多数情况下要靠我们自己克服。职场上造成“惧官心理”的主要原因就是对自己不自信,总觉得自己才疏学浅,能力不够,在领导面前总怕自己说错话,或是说话不恰当,影响领导对自己的印象;其次可能是对领导的感觉像是对待上学时的老师、或是严厉的长辈一样,总觉得他们是不可接近的强者,那么在这种情境下,心里一定是小心谨慎,惟恐做出什么不对的事情来,所以表现得战战兢兢,-脸-红心跳。

很多怕见领导的职员其实也挺讨厌自己这种胆小鬼的姿态的,但苦于找不到方法提高自己。其实,心病还需心药医,克服这种讨厌的“惧官心理”还是要从心理上入手。

首先是要保持一颗平常心。在职场中,保持一颗平常心是非常重要的,在接触领导时,既要尊重他们的职位,又要把他们当作同事,放松心情,克服自己的“惧官心理”就不会是一件困难的事情。

另外,自信也是很重要的,包括对自己的学识、才华和能力的自信,对领导信任的自信。

再有就是把与领导的关系看得客观一些,不要把自己放在领导的对立面。从本质上说,领导和员工的目标是一致的,大家都是为了更好地工作。领导希望员工高效认真,这样领导的工作便容易开展,带领公司向好的方向发展。员工则希望领导开明和善,能够看到自己的努力,认可自己的能力,获得相应的回报。想到你和所有的同事包括领导都是为了完成一个共同的目标走到一起来的,你实际上是在帮助领导完成目标,把自己放在一个既是从属又是主人的位置上,就不会产生对领导的惧怕心理了。

下面是我从一位职场培训师朋友那里“偷”来的几种比较有效和便捷的克服“惧官心理”的小秘方,希望对朋友们有所启发:

一、往前面的位置坐,让领导看到你

你是否注意到,在单位开会或其他什么聚会的时候,后面的座位,往往总是先被坐满,而前面的位置,常常会没有人去坐。原因很简单,大部分坐在后排座位的人,都是不希望自己太显眼,不敢面对单位领导的目光,这其实就是心理畏缩的表现。

从今天开始,不管是什么样的聚会场所,尽量坐到前面去,把它作为一种习惯,勇敢地接受大家的注目。只有这样,才能够帮助你消除怕见单位领导和上司的种种顾虑,增强你的自信心。

二、抬起头来,正视对方

当你面对同事或上司的时候,当你碰到陌生人的时候,把你的头抬起来,胸挺起来,目光正视对方。

通常,不敢正视对方意味着,对方的存在,使你感到自卑、不自在,或你不如他、怕他;躲避对方的目光意味着,你有愧疚感、你做了或想到什么不希望被对方知道的事,怕对方会看穿你。这些,对你来说都是向对方发出不诚实或不友好的信息。特别是在会议桌上,会使你显得底气不足。

如果你勇敢地正视对方,那就等于告诉他:你很诚实,而且光明正大,你说明的一切都是真实可信的,毫不心虚,让对方感觉到你必胜的信心和勇气,从而赢得对方的尊重和信任。

三、想到的时候,就开始去做到

你有许多好的构思和设想,特别是工作上的改进和更新。你设计好了一切,但是却迟迟不肯行动起来,整天想着如果失败了怎么办,对自己的工作能力缺乏必要的信心。也不去和同事及上司交流,等别人行动并成功以后,才知道后悔。这样下去,你所有努力都白费了,同样,你就会觉得自己更加不如别人了,也就对自己更加没有信心了。

认为正确的方案,就必须立即行动起来,发现问题,可以一边实施,一边调整改进。机遇人人都有,成功不是等待等出来的,顾虑解决不了问题,只有行动,才是改变现状的最佳选择。许多时候,行动起来,改变姿态和加快速度,可以改变一个人的心理状态。你是动作敏捷还是拖拖拉拉?这些行为方式也是衡量一个人的自信与自卑的重要尺度。

四、把微笑挂在脸上

笑是一种推动力,更是一种很有效的心药,笑能治愈你的自卑心理,化解你对别人的敌对情绪,缓解你紧张而疲劳的心态。每天早上起床的时候,别忘了提醒自己:今天我要笑着去面对我工作生活中的一切,我要笑意盈盈地面对领导。

记住:不管是什么样的情况下,笑肯定比忧愁更能解决问题。

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