第 10 章 讲故事的人的日常
生命犹如公开表演小提琴独奏，一边演奏一边了解乐器。
——亚伯拉罕·林肯
很久以前，有一个独自过活的穷石匠。他是一个虔诚的、有慈悲心的人，所以上帝听到了他的祷告。他祈祷自己能变得富裕、强大。一天早上，他醒来时发现自己美梦成真，拥有了梦寐以求的巨大财富。
他向全世界宣布：“我是最强大的。”
太阳嘲笑他道：“你有足够的能力让植物生长吗？”他不能。
财富带给他的喜悦开始消退。所以他就祈祷：“让我像太阳一样强大吧！”
第二天早上他和太阳一起升起，因为他自己成了太阳。他非常喜悦，能够给地球带来温暖，让庄稼得以生长，还可以烧焦那些不热爱上帝的人的农田。
他向世界宣称：“我是最厉害的。”
风嘲笑他：“你能让船只在大海上航行、呼唤云雨遮蔽住太阳吗？”他的喜悦又一次被浇灭了。
所以他祈祷道：“让我变得像风一样强大吧。”
第二天早上醒来，他发现自己变成了风。他兴奋地打转吹动云朵和大海里的船。
他对世界说：“我是最牛的。”
大山听到了他的自吹自擂，嘲笑道：“你再强大能移得动我吗？”他吹了又吹，结果还是没能吹动大山。”他又不高兴了，很快就开始祈求上帝让他变得像山一样强大。
一早醒来，他变成了大山，他很开心能变得如此威严。风吹不动他，太阳也照不到他投射的巨大阴影。他确实变得很强大。直到有一天他的注意力被凿东西的声音吸引，山脚下，一个石匠正在凿一些大的石块，然后搬走它们用来盖房子。
他咆哮道：“我是最强大的，走开！”石匠笑着说：“如果你真的那么强大，请你走开。我正忙着为我家人建造一个干燥温暖的房子呢。”大山叹了口气。
他想成为最厉害的。他已经有很长时间没向上帝祈求愿望了，这次他说：“请让我变得像石匠一样厉害。”上帝说：“你确定吗？”他答道：“这就是世界上我所想要的全部。”第二天早上，石匠在他的床-上醒来，感到没有比这更愉快的了。
改编自道格·李普曼复述的中国民间故事
一个故事家的生活是非常吸引人的——当你意识到你可以移动山脉，你可以带着非常多的问题去发展一段新的关系。那些堆积如山的问题似乎并不是那么不可能解决。知道你是谁、为什么你在这里，你将获得一种极大的平静，你的生活会变得更有意义。
作为一个故事家，你和时间的关系也会改变。随着时间的流逝，每一个瞬间都不会再单独存在，每一个瞬间都被之前发生和之后将要发生的事情关联着。没有什么事物可以单独存在。最重要的就是，你也不是孤立存在的了。
当你选择了你的故事，生活就会变得更有意义。虽然荒唐可笑的事情仍在发生，随机事件和灾难也不会结束，它们会穿插在你故事的字里行间。当你选择了你在这世上的位置，每一个之后的选择都会成为一个更宏大故事的重要组成部分。这非常关键，你也很重要。
你所过的生活的每一天都会成为你故事的新篇章。
一个好故事足以改造一个组织
作为故事家，你是塑造你的组织、团体及家庭文化的中坚力量。人们通过我们所讲的故事定义我们。作为故事家，你是你的组织、团体及家庭记忆的储存库，任何组织的文化规范和习惯都是通过一遍遍地讲故事得以流传下去的。这个责任很重大。无论你讲的是希望与成功的故事，还是重复受害者的故事，随着时间的流逝都会产生很大影响。每当你讲述故事，你可以在其中嗅到生命的气息。当然，你讲给自己的故事才是最重要的。
我见过一个领导阶层的女-人，她从小听着家中女性的事迹长大，甚至是远至黑奴时期的故事。所有的故事全部描述了“斯图尔特妇女”是怎样的努力、强大、勤奋和无畏的。通过她家里代代流传的故事，她了解到了自己的身份。
当她还是个小女孩儿时，她祖母就告诉她：“不要忘记你姓斯图尔特。”后来这些故事帮她选择了正确的道路。当她说“我是一个斯图尔特女-人”时，她的形象变得更加高大，也让我们觉得认识她是我们的荣幸。她的故事决定了她的人生。
不管怎样，在你的组织或家庭中代代流传的故事，要比任何方针手册都能更好地决定你的行为。在硅谷，有一个组织用思维敏捷、意志坚定、理性决断、付出 110% 的努力的故事来鼓舞士气。他们赞扬通宵熬夜的故事、凌晨两点爆满的停车场、储存在冰箱里的三倍咖啡因苏打，夜行航班故事，以及由于股票涨跌如过山车一般的心情。他们的故事决定了在这个文化中被褒奖的行为。任何一个谦逊、以家庭为重心或深思熟虑的人都不可能在这种文化背景下取得成功。
除非……他是一个故事家。
一个组织最有意义的文化转变之一，就是把 “付出 110%”这样已经烂大街的故事，变为能更好地平衡家庭与工作的故事。像这样讲述新的故事需要勇气。然而在这里 “一个故事能引出另一个故事”的原理可以使你受益。
这个组织的软件设计组陷入了困境。他们热衷于嘲讽、怨恨（长期付出 110% 努力的直接结果）。他们轻视某些团队成员，拉帮结派搞小团体，像玩游戏一样一票否决他人的主意。我知道他们并不是天生就是愤世嫉俗的人。他们仅仅是没有时间给自己充电，身\_体能量耗尽了而已。毕竟，碳酸饮料和简易糖果只能让你维持这么久。
当大家越来越频繁地寻找替罪羊，这个团队也会对没有来参加会议的成员发表粗鄙的言论。然而，这个成员并没有用粗鄙的话语来反击，而是勇敢地讲他的故事。他没有参加会议，是因为要去看小女儿踢足球。他讲到两个月前为女儿买球服是多么地开心有趣，却在上个月女儿问他为什么错过了最后 4 场比赛时无言以对。他开始描述那场比赛，我们都被他——作为一个父亲的喜悦所吸引。这个团队慢慢开始有了生机。大伙儿的脸上露出笑容。另一个人也像这个人一样讲了一个故事，不久之后大家都开始讲他们偷偷照料家庭的故事，暗示自己也希望能做到家庭工作两全其美。
这些新的故事开始构造出了新的文化。有“110% 的付出”和“做一个懒鬼”两个极端供你选择。最终由于他们都得到了很好的休息，心情愉悦，也有了充足的时间陪家人，他们都比之前筋疲力尽时工作得更棒。
有一个人指出，他们陪伴家人的时间比那些精英待在酒吧或者飞机上的时间还少。他们开始调侃最近有人吹牛“8 天去 8 个国家”——“难怪没有人知道他的部门发生了什么，原来是有个语无伦次、永远在倒时差的僵尸在领导他们啊。”
他们的新故事解构了旧的组织文化，为团队建立了一个“强制个人时间”的新文化。消息传开了，一些组织中最棒的执行者开始寻找和他们一起的盟友。他们的团队能力有了提升，他们的成功也促进他们有效地影响组织中其余的人。
责备故事悄然瓦解组织的团结
故事影响我们行为的事实是中立的。它与这个故事的好坏与否无关。被记住的故事就是最有影响力的故事。总给自己讲失败者故事的人们容易走向失败，而给自己讲成功者故事的人们更趋向成功。不幸的是，人类的本性决定了让人恐惧的故事更容易流行。
由于我们的大脑的功能是保护我们的安全，并且专注于生存环境，我们天然会更容易被警示故事、悲剧或者“可怕吗”这样的故事吸引。未来，如果我们的大脑还没有进化出新软件，它还将是正确的。抱怨这个事实相当于浪费时间（你可以试试），你无法与人性抗争，但你可以付出额外努力帮助“好”的故事流传下去，为了你也为了其他人。
你选择的故事对你为自己创造的环境有着巨大影响。恐怖故事很容易传播，但通常会产生长期消极的后果。由于恐惧比希望更容易激活，恐怖故事更早起作用，之后会一直伴随我们。
例如，一些教堂会利用恐怖故事（“忏悔吧，不然你会下地狱”），而不是充满希望的故事（“宽恕和怜悯，让你与上帝相通”）获得更多皈依者。恐怖故事可能会更快地起作用，但是恐怖故事形成的远离模式，阻挡了我们培养宽容、仁慈和坚忍之心。
这些鼓吹恐怖故事的教堂，不可避免地成了弥漫着内斗、虚伪、诽谤和闲言杂语的地方；那些宣扬希望的故事的教堂，则更好地培养了团体意识、同情心，使每个到访者都感到宾至如归。
有些公司信奉恐惧的力量，认为恐惧感能促进工作，实际效果往往截然相反。当然，没有人会有意给自己讲“失败者”的故事，也没有组织会有意滋生恐怖故事。但是当你听完一个人或者一个组织的故事后，你就可以了解到是什么样的故事定义了他们的行为。许多组织流传着“想办法开脱罪责”的文化，而不是“希望和激\_情”的主题。“希望和激\_情”主题或许在墙上的海报里、公司宗旨中，但它们所讲的故事却是有关规则、标准、评估“想办法开脱罪责”的警告。过于关注度量、性能评估及其他控制系统，会无意中滋长责备的故事。
作为有缺点的人类，我们想避开持续的监督是可以理解的。尽管是出于好的意图，持续的监控也会产生焦虑以及责备的故事。在美国，我们谈论关于联邦政府责任的故事，你会发现，在任何宴会上至少有一个谈话交流的焦点是联邦政府如何低效率、过分自负、官僚化等，这类人是成功、富有进取心的人的头号敌人。
故事引出故事，责备故事引出责备故事。这样，我们开始互相诉苦，认同悲观的局面，认为除了做好手边最重要的事，做其他的事都将无济于事。
当我们在政府低效率和滥用权力的故事背景下，玩“你能超越这个吗？”游戏时，旁边若有政府职员，他们都会开启自卫模式。这导致许多政府员工更加关注弱点而不是强项。他们开始进行自我保护，并且发表关于立法者、政治家、政策、程序以及白痴领导的责难故事。听那些立法者、政治家的私人谈话，然后责难故事兜了一圈又回到了原点。关于责备的故事中，这种“远离、开脱”的情绪会将原本团结一心的团队瓦解得支离破碎，而本来有可能解决的问题也被人们拒于千里之外。
讲责备的故事并不能描述问题。作为故事家，你看到了，这样的故事本身就是问题。希望的故事更难点燃激\_情，但是它一经点燃，就会散发出纯洁与清澈的光芒。只有当希望的故事代替了责备的故事，我们的联邦政府、组织或者你的家庭才能变得更好，责怪与恐惧的故事才会偃旗息鼓。
故事的阴暗面
近代历史中，最能体现恐怖故事力量的就是希特勒以及他操纵德国人民的故事。希特勒是一个能够催眠他人的故事讲述者。
《我的奋斗》这本书里，有两句话描述了他参与过的会议，德国工人党阐述了希特勒对富有想象力的细节的巧妙运用。“我穿过了空无一人的昏暗客厅，打开密室的门，见到了委员会的人。微弱的瓦斯灯发出的阴森森的光亮里，四个人围坐在一张桌子边……”这段描述让你身临其境，不是吗？希特勒可以激活听众们的想象力，让他们可以看到想象中的东西。这样缜密的细节足够使一个故事里的恐惧与愤怒强大到让逻辑、良心和人性黯然失色。
希特勒描绘了一个想象出来的视杀戮为正义行为，关于命运与复仇的故事。通过他描绘记忆图像的艺术技巧，他年轻时候的抱负得以实现，他成为一位“艺术家”。他的蓝图，描绘了优越的雅利安人有神圣的义务维护他们的高贵，以免“堕落”。他凭空造出了这样一个所谓的追求，催眠人们，以此合理化、正当化他所有的手段。
他讲述的关于“我是谁”“我为什么会在这里”的个人故事，也为他的公众故事添油加醋了一把。尽管他很蔑视基督徒——“紧咬我们命脉的恶魔就是我们的神父”，（摘自艾伦·布洛克所著《希特勒：暴政研究》1942 年 2 月），但他个人深受基督故事的力量和情感触动。许多历史学家推测，希特勒关于他神圣使命的信仰，是在看过历时一整天的《耶稣受难剧》后明确的。这出戏剧显然引起了希特勒强烈的情绪波动，让他心潮澎湃。这出戏剧勾勒了金发碧眼充满浓郁复仇气息的耶稣，他通过用生牛皮鞭抽打赶走犹太人的方式肃清神殿，对犹大说：“我宁愿你从未出生在这世上。”
一些人认为希特勒把耶稣神圣正义的复仇故事改编之后据为己有。当他在 1922 年末被判处一个月监禁时，他说他到了他的受罚之地，“就像耶稣基督的受难地”。希特勒很有可能把耶稣的故事纳为了自己的故事。他的感情与剧中表现的激\_情与复仇产生了强烈的共鸣，以至于轻而易举地将耶稣的故事据为己有。
希特勒的故事和他说服的能力，是他施加影响力的有力工具。即使当他当众歪曲事实，煽情激进的话语也总是能蛊惑听众。这是一个故事击溃事实的、让人毛骨悚然的例子。
在《命运之矛》一书中，特雷弗·拉文斯克罗夫特转述了斯坦恩引用的一个叛逃的纳粹——格里哥·斯特拉瑟的话：“听希特勒讲话，你就好像突然看到了那个引领人类走向辉煌的人。仿佛光明从黑暗的窗口照射进来。一个留着滑稽小胡子的绅士变成了大天使。然后大天使飞走了，留下希特勒坐在那里，满头大汗、目光呆滞。”这个故事改变了他，也改变了他周围的人。这就是故事的阴暗面，这就是终极恐怖故事，像其他所有恐怖故事一样，被嵌入了毁灭和分离的种子。
如果你能忍受这个主题，那么细细考虑我们所讲的各种各样剖析希特勒的故事，就会是一件很有趣的事情。那些故事变成了我们现在的真理。罗森·伯姆的《诠释希特勒》（由哈珀出版社 1998 年出版）一书中讲述了那些故事背后的故事。这些阐述希特勒行为的故事对一个故事家来说，很有教育意义。这些故事中，有一个故事设想希特勒小时候生殖器被山羊咬到过，这之后的性变态造成了他畸形的行为。这些故事可谓真假难辨。
有些人确信，希特勒对帕西法尔的痴迷，尤其是瓦格纳的版本，为他自己和雅利安民族创造了一个伟大命运的个人故事。这个故事应该格外有吸引力，因为那些没有被上帝选中的人是看不见圣杯的。只是因为帕西法尔寻找圣杯是“上帝给予的使命”，希特勒貌似坚信他就是在执行上帝的使命。这是真的吗？没有人真正了解。我们只有我们自己的故事。我们选择去相信的故事，成为我们认为的现实——它们都是主观的。
所谓真相就是你相信的故事
在人类历史及影响力的心理学因素中，都没有绝对客观的真理。它是件不确定的事情，但你能理解故事蕴含的真正力量及你所承担的巨大责任的唯一方式，就是成为一个故事家。19 世纪最有价值的故事家之一——斯特兹·特克尔坦承：“我不掺一句假话来说，尽管我们在狩猎‘客观’，但根本就没有‘客观’这种动物。”
经济大萧条是事实；有各种各样的数据描述了当时发生的事情，但如果你想知道事情的真相，你就需要去了解故事。斯特兹·特克尔的《艰难时世》一书中的口述历史，组成了我们所认为是真相的事实。
特克尔说，听玛哈莉亚·杰克森唱的福音之歌“挖掘更深处”，让 50 多岁的他深受鼓舞，从此决心献身于故事。这正是一个故事家要做的，我们要挖得更深一点。
挑选事实，给它们排序，并且选定开头和结尾，这些往往会改变事实的含义。你的故事创造了含义，这些含义是自然主观的。历史仅仅是我们讲给自己的故事排序而成的，它会帮助我们设想事情的原因及影响。我们是通过我们选择去相信的故事，来弄明白世界是如何运转的。大体上，我们讲的关于生活的故事，都被用来帮助我们感觉、理解发生了什么及发生的原因。这是件好事情，因为我们需要故事来防止我们陷入莫须有的存在焦虑中。我们或许知道，客观真相实际上是不存在的，但是在现实生活中，这种认识却不能被用作“赖以生存的故事”。故事是要有根基的。
当这个根基牢靠，你的故事就会很棒；当它不稳当，你的故事也会很糟糕。故事可以让你挑战不可能，故事让你达到目的，以伤害别人为代价。拥有这样一把双刃剑，定期检查审阅你的故事就变得尤为重要。我们还需要考虑其他人的故事。当我们练就了纯熟的写作技巧，并且能够影响他人来相信我们的故事，我们同时担负起了一种责任。这是具有影响力者必须承担的重大责任。
歪曲故事是一种艺术
我的一位朋友，帕姆·麦格拉斯，最近受委托研究并且讲述玛丽·马格德伦的故事。她发现，如果要深挖一点来探索真相，有几个歪曲的故事需要校正。你知道 16 世纪格雷戈里大主教在《圣经》中将玛利亚与其他两个人物结合在一起了吗？那是玛利亚死后 600 年，她的职业变成了妓-女。
出于某些原因，格雷戈里将抹大拉的玛丽亚与贝特尼的玛丽亚，以及用香膏为耶稣涂抹双脚的有罪妇女（被认为是一个妓-女）混成了一个人。你不能去责怪他——他需要增加皈依者人数，所以对故事添加了一些杜撰成分，突出忏悔与救赎。比较一下，耶稣从抹大拉的玛丽亚身上赶走了 7 个恶魔，与 “妓-女被宽恕了”，哪个更有冲击性？哪个更有可能上《天主教时报》的头条？如果你说，有证据表明玛丽出钱资助了耶稣的工作，也根本不符合这个故事。因为编造的故事当中，不能出现近年来才出现的现象，比如提供经济资助这样的做法在当时的年代是不可能的。
你知道贝茜·罗丝的故事吧？但是你知道她故事背后的故事吗？或者，更准确地说，一个关于她的故事的故事。贝茜·罗丝缝制了第一面美国国旗，这个故事直到 1870 年——也就是独立战争已经过去很久之后，才为人知晓。可是，除了三个孙子、孙女和侄子签署的宣誓书，没有其他任何证据能证实这件事。一些人认为，它广为流传只是因为它貌似是内战之后一个比较有价值的故事。女-人，在任何战争中，接管了许多“男人的工作”，据说，贝茜·罗丝的故事很有可能是用来说服女-人回归更加女性化的工作中去的，比如针线活。我们也无法确定。
我们可以保守地估计，任何一个给故事添加了巧妙处理的人，都认定他们是出于好的原因才这样做的。在商业上，歪曲的故事可以用来吸引顾客，减弱失利的影响，提高利润期望值，贬低妄图分裂的人等，总的来说就是要构造一个可以帮助实现某些目标的愿景。
歪曲故事在政治层面是一种高等的艺术形式。至今“政治化妆师”不被信任的程度等同于被尊敬的程度。即使每个故事都有歪曲成分，但如果歪曲过度，就形同欺骗。你的编造是更接近真理，还是愈加远离了呢？
那些并不是完全真实的故事，仍然可以揭示出伟大的真理。石匠的故事并不是真实的，但它讲述了一个真理。什么才是伟大的真理呢？尝试为你们解答这个问题着实有些冒昧。然而，作为一个故事家，花时间去思考什么是你所相信的真理是个好主意。如果你的某个故事讲述了你都无法相信的真理，那么你就该再深挖一下了。
当你想用一个故事来证明你是可靠的，而你事实上经常违约变卦、忘记会议安排，最终你可能被认为是不可靠的、满口谎言的人。时间久了，还是讲实话最好。改述斯特兹的话，或许并没有叫作真话的动物，但我们也不能停止寻找。
故事家和恶棍之间就隔着一层窗户纸
帕姆说：“真理是一个难搞的情妇，因为她不会总跟带走她的那个人跳舞。”几乎每次她讲关于抹大拉的玛丽亚的故事时，都会陷入困境。因为新的故事打破了现状。
你可能也曾在讲述真相时遇到过困难。将你的真理融入故事中，要比直接传达赤luoluo的真理好一点，但这仍旧有一定风险。如今的生活方式已经不再执着于找寻真相。你想影响的人，有可能长期以来一直告诉皇帝（《皇帝的新衣》里的皇帝）说，他看起来很棒，说得多了，连他们自己都信了。所以，有些包含赤luoluo的真理的故事，无论多么精彩，都有可能遭到人们的攻击。
问题是，一旦你成为讲故事的人，你不得不看到这些赤luo的皇帝。在《财富》杂志 1997 年的一篇文章中，斯特兹·特克尔谈到了关于他作为故事讲述人的经验。斯特兹肯定是忍无可忍了，提醒人们注意luo体的皇帝。他的故事里，赤luo的皇帝是指一个错误的结论，即科技使我们的生活“更美好”。他的故事，是故事家想改变现状的一个典型的例子。
一天，我拜访了一个靠做股票经纪人赚了一大笔钱的家伙。他坐在办公室里，开着电脑。他告诉我，“我通过电脑雇佣人，在这间屋子处理事务。”然后他带我去了交易室。每个人都不说话，那地方像坟墓一样寂静，他们都在那儿坐着，看着终端机——一个很棒的词，终端。我跟你说，这场景把我吓得屁滚尿流。
有一次，我在亚特兰大机场。喝了几杯酒，我坐的火车是始发站到终点站的。列车平稳、安静，当我走进去的时候，里面非常拥挤。但除了停靠站时机器发出的声音，它绝对是安静的。在门要关上的时候，一对夫妇冲了进来，列车里机械的人声广播道：“由于晚来的乘客上车，列车将会延误 30 秒。”
人们都盯着这对夫妇，他们非常生气。
我吼道：“乔治·奥威尔，你书里写到的时代已经过去了，事情真的需要那么高效，以至于我们都丧失了人性和幽默感吗？”
现在有三个罪人：人群正盯着我和那对年轻夫妇。坐在旁边的是一个坐在妈妈腿上的小婴儿，我问她：“你怎么看这件事呀？”她笑了，我说：“最终还是听到了属于人类的声音呐！我们还是有希望的！”
故事家与恶棍之间就隔着一层窗户纸。
一个故事家日常的练习
市面上充斥着影响力及领导力的书籍，简直是汗牛充栋。其中一些介绍了分析模式或者思维模式，一些则更偏向哲学，其他一些则提出了一系列领导行为。
讲故事是扩大影响力的唯一办法，它可以被视作模式、哲学、工具甚至是一项日常的练习，不管是对故事家还是对于影响者来说，都能够保证每天的发展进步。每天练习讲故事会给你带来巨大的财富。发现新的故事，基于日常基础讲故事，一旦养成习惯，就会收获硕果与智慧，这是从书籍、导师或者其他任何间接的学习中学不到的。
认知学习太过于肤浅。真正的影响力能反映更深层次的智慧。当你陷入窘境时，回忆认知模式的过程太过缓慢，通常也无力帮助到你。成功的影响力需要快如闪电的回应，这个道理已经深深记录在你的情感深处。只有每天练习才可以达到这样深层次的认知水平。
武林高手并不阅读那些关于武艺的书籍——他们只是日复一日地练习。运动员也要每天练习。任何一个人想要精通一门技艺——影响力也是一门技艺——都需要练习。说故事是每天练习影响力原则的最简单的方法。
去做一个每日横扫故事的清道夫吧！任何一件产生感情或由于感情引发的事情都可以成为一个故事。当你看到一个人有你所钦佩的品质，或完成了你向往的目标，就让他们给你讲讲他们的故事吧。这实际上对你的健康有好处。一项研究发现，分享故事可以提升你的幸福感，还可以降低心率和血压。你在任何地方都能发现故事，因此读故事、看电影，以及让别人讲故事给你听，顺理成章。
安静思考几分钟，然后大略记下关于故事的想法。你可以在任何时候、任何地点构思故事。比如长途旅行中、堵车途中、排队等候时、枯燥的会议中间、躺在床-上的时候、洗澡的时候，都是良好的时机。一些东西会成长，而一些不会。如果你足够幸运，一个故事能够从你嘴里自动冒出来。
《学习之旅》（书中关于名人生活中重要时刻的叙述，可以成为你故事的素材）的作者贝弗·利凯，使用了 7 种方法寻找故事。我在此加了一些回忆，来帮助你们入门，加深记忆。
1.寻找模板：反复循环的主题，帮助你定义你是“谁”；后续的令人兴高采烈的结果证明你走上了正轨；反复出现失败的结果，是你为什么要来的理由；描述你人生中的荣誉时刻，它们是怎样紧紧相连的，对你来说又有怎样的意义。
2.寻找结果：回忆那些过去你通过努力得来的特别好或者特别坏的结果，看看它们对你现在选择处理事情的方法有着什么样的影响；思考一下这些对你发展人际关系产生影响的或好或坏的结果；读一读像《伊索寓言》那样有教育意义的故事，去激发唤起你人生中类似经历的回忆。
3.寻找经验教训：铭记你人生中令人痛苦的危机，明确地表达出你得到的经验教训；回想你曾犯过的最严重的错误；哪一次，你庆幸自己听了父母的话；你事业中的转折点及你学到的东西；回首过去，再考虑一下这些事情你可能会有不一样的做法。
4.寻找有效可用资源：记住改变你的那个故事，然后用老故事来编新故事；记住你听到过的貌似会有用的故事；一个在家庭生活中有效的故事，是否可以用在工作上（或者反之亦然）；询问影响其他人的故事是什么，并且获得使用他们故事的许可。
5.寻找弱点：谈谈你的软肋；上次哭是因为什么；讲述一个让你非常开心、兴奋地想跳舞的故事；回忆一个尴尬的瞬间；回忆你想钻到桌子底下藏起来的时刻；回忆你深爱的家人的感人故事。
6.寻找未来的经验：将你每天幻想的“它会怎样”，加上现实生活中的人物拓展成一个完整的故事(人们喜欢被代入故事中）；将你的担忧发展为成熟的故事，包含所有潜在负面结果——它们会如何结束、会影响到谁。
7.寻找故事的回忆：找出一个令你难忘的故事并挖掘出含义；出于某个原因，你最爱的电影或者最喜欢的书——试着复述你的想法、观点，这样他人就能领会你想表达的意思。
不要忘了，一个故事可以引出另一个故事。将一个个人故事或家庭故事插入同事之间的谈话，你很可能会再收获一个故事。当你听到一个好故事时就去赞赏它，告诉别人你非常喜欢其描述场景的方式、有效的停顿或对于个人逸事意味深长的运用。这是一个训练你的大脑去记住高超的故事技巧的绝佳方式。
练习讲故事。在你第一次讲故事时，你讲给自己的与讲给听众的成分是同样多的。先在保险的地方做实验。不妨脚踏实地先讲精悍一点的故事，从最基础的做起。找一个朋友告诉你，他喜欢你故事的哪个部分。除非你打算成为专职故事家，否则你永远都不需要寻求批评。讲故事是一个创新的过程，可以帮助你专注于正在做的事情。批评会让你退缩、阻碍你作为一个故事家的成长。如果你给朋友试讲了一个故事，让他们告诉你他们喜欢这个故事的哪一点，以及这个故事中精彩的部分。过早的批评可能会扼杀掉一个故事。
如果你每天都练习，熟能生巧，讲故事的技巧就可以信手拈来。你的技巧会烙在你潜意识深处，你将不会遭受“滞后时间综合征”（两个小时之后才想出完美的说法）所苦，看看你是否能尽最少的努力让其他人按照你的意愿行动。
我最喜欢的练习影响力的方式就是把不爱笑的人逗笑。这可以同时锻炼我讲故事及发现故事的技巧。有时我讲一个故事，其实是在寻求故事。很多时候我逗笑的是我自己，即使我仅仅能做到这一点，那也足够了。
学习如何创造笑容教给我的关于人类行为的知识要比任何心理学课程都多。不要低估通过学习如何让他人微笑得来的技巧，那是非常高超的，而且你从中得到的乐趣也很多。
最近一次因为大雪滞留机场，我在商店看杂志。我是打算买一本的，但我必须承认我正在看一本并不打算买的杂志。它是一本鸡肋杂志，就像你吃了某种食物，结果它只能提供让你站起来的一丁点儿的能量，我不觉得你吃它有什么用，同样，只能翻翻的杂志也不值得购买。
柜台后面的女-人正盯着我，用眼神示意：“你要买吗？”我躲到了一摞书后面。看完了文章后，我放下了这本乏味的杂志，然后挑出了我打算买的那本。在柜台，我见到了一张看似脾气暴躁的面孔。她长得很像加里·拉尔森的《月球背面》一书中的一个女-人，留着爆炸头，戴着猫眼式眼镜。
接着我看到了她的名牌——“艾迪·乔”。我问道：“你是以你爸爸的名字命名的吗？”微微停顿了一下后，她笑着答道：“是的，他们想要个男孩儿。”
我说：“我的父母也是，我 6 岁的时候学了钓鱼。”她问我的名字是不是以我父亲的名字取的。我否认了，但她也没有失望。她回应我的故事，说：“我学的是建筑。父亲是木匠，在我眼里拉锯、测量、钉钉子是最棒的。”我们俩都笑了（得两分！）。我们互相交流故事，这让双方都感觉很好。
所以，我又学到了一样东西，那就是培养一种本能，每当你面对一张面露愠色的脸，要本能地寻找一个故事，扭转局面。
作为讲故事的人，你需要培养技能，同时要将之变成一种你的本能习惯。
活出你的故事
大部分人都不愿意被称为“故事家”。这听起来有点狂妄自大。我同意。
我朋友谢莉尔是个艺术家，她说那些随随便便就称自己为“艺术家”的人估计都没有认真去对待他们的作品。我花了许多年的时间才敢称自己为故事家。
在田纳西州的琼斯伯勒，第四届国家故事节上，我和谢莉尔与一个“真正”的故事家艾德斯克里夫交谈。他问我：“你是故事家吗？”我说不是，结果挨了谢莉尔一肘。“是的，你是故事家。”为什么沉默不语呢？对我来说，这是对这门艺术的尊重。我仍旧无法问心无愧地称自己为故事家。敬重是件好事。你觉得你不是个“故事家”吗？好吧，也可以是。只是不要让它终止讲故事，也不要终止寻找故事。你可以像个故事家一样处事或者过一个故事家那样的生活，但是无须在家门口挂个招牌招摇。
因为你是个故事家——你的生活将是你讲的所有故事中最重要的一个。这是你自己的故事，不会有其他人喜爱它。有意识地活在你的故事中，管理好生活中的压力。将问题放入故事的背景里，能帮助你应对生活中的压力。
当你确信你所写的故事与你过的生活、你的信仰一致时，生活就会变得轻松很多。如果你活出的故事、讲的故事和你的信仰都变得更加和谐一致，那么你就会感觉生活不再是凌乱、有压力，或受外界制约的了。
当你铭记你的故事——你是谁、为什么你在这里时，就会更容易地做出选择。你的世界变得更广阔，同时也会变得更有意义。
这种和谐是你影响他人的能力的一个关键因素。你的想象、教导及行为价值观的故事无法影响他人，除非让他们看到你就活在你的故事中。达到和谐要求你把注意力转向讲给自己的故事。我试着在给自己讲故事时保持清醒，我的愿景故事通常都不会分享出来。这听起来很土，但它一直在促使我坚持下去。
我相信人类的合作行为正在进化，会帮助我们战胜我们所面临的各种威胁。我相信既然我们能进化出大拇指，那么我们也能进化出更加团结的合作行为，帮助我们应付环境和战胜威胁。我的这个愿景故事让我满怀希望，给我增加工作干劲。即使我所追寻的目标在我有生之年不能实现，我心里依然能平静如常。
有时，我发现自己坐在机场，发愁自己的航班晚点，无法按时转机。当我又累又焦躁的时候……我依然记得我是谁、为什么我会在这里。这么多年过去，它不仅能够让我宽慰，还能敦促我思考“好吧，此时此刻，我能为了追寻目标做点什么吗”。
有时候，我会和邻座的人打开话匣子谈话——这本书里的许多故事就源自那些对话。有时，我会逛逛书店看看杂志。剩余时间，我会试着休息放松一下，这样第二天就能满血复活了。
我用故事让自己从那些“可怜的我”的故事中解脱出来。
每一天，无论周围发生了什么，我都可以活出自己的故事。这就是清楚地知道“我是谁”及“我为什么在这里”背后的价值所在。
如果你不反思，很可能终其一生都会像那些四处游走，讲着糊里糊涂的类似于“我的生活一团糟”这种故事的人一样——最终，就会是那样。
想想你讲给自己的故事、你正亲历的故事。如果你的故事是你没有时间、没有耐心、没有得到尊重，也从来没有得到过需要的资源或你渴望的奖励，那么，你建立影响力的首要工作就是去找一个新的故事。悲惨的人无法促使他人成就荣耀壮举。沮丧、无望或者焦虑都无法给你推崇的信念或选择创造一个好的招牌。
人们会观察你的生活，然后才决定——我要接受这个人的建议吗？成功的开端是要先影响你和你自己的故事，尝试新的故事、新的生活方式。
讲故事可以打破连你自己都不知道的局限。一个曾参加过培训班的人说：“好像我的思维已经形成了惯例，讲故事会帮助我打开思路，想出新的点子。”
你所发现的有意义的故事，就如一张“无罪释放”的免罪卡，你可以用它挣脱樊笼，并将它传递下去。
在线阅读网全本在线阅读：http://www.yuedu88.COM/