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第2节 带好面具,把自己乔扮成“中性人”

有一个小朋友,家里来了另外一个他不喜欢的小朋友。小朋友把他的玩具弄坏了,他马上就不高兴起来,并拒绝和小朋友继续玩下去。当小朋友要走的时候,这个孩子恨恨地对他说:“你快走吧,以后不要来了。我不喜欢你!”

等小朋友刚走,这个孩子的妈妈就训斥他不懂礼貌,还打了他的小-屁-股,孩子感到很委屈:“我就是不喜欢他呀!为什么还要装作喜欢他的样子?”

在小孩子的世界里,他们会说出内心的真实感受,因为他们的世界很简单,不懂得那么复杂的人际关系,而且他们不会掩饰自己的情绪。可是,在关系错综复杂的职场,如果你也像小孩子一样喜怒哀乐形于色,你的处境就很堪忧了。

一旦你走出了校园,步入职场,你的人际关系范围就逐渐扩大。有些人并不是你不想跟他们“玩”,就可以不跟他们“玩”的;也不是你想跟他们“玩”,他们就愿意陪你“玩”的。而且,“玩”的时候,你还得好好“玩”,即使不想“玩”,也得用灿烂的表情告诉对方你“玩”得很High。

按说,脸上的表情、神态,你的喜怒哀乐,这根本不是技术上的事,是情绪上的事。可是在办公室里,除了喝水上厕所是你个人的私事,其他事都可以是影响你职场浮沉的公事。尤其是领导面前,你的一笑一颦,甚至你一个不经意的动作,都会影响他对你的判断,这种情况下,你还敢说表情是情绪上的小事吗?

“有时候我不喜欢一个人,就不想跟他说话,让人一眼就能看出我的不高兴!我把什么表情都挂在脸上了。我不想这样,可又控制不了,我该怎么办?”这是很多年轻人为人处世所面临的矛盾。

小李是一个嘴里藏不住话、脸上藏不住事的人。他在一家广告公司做设计。公司一共只有三个设计人员,而他们的设计总监是市场总监兼任的,所以对专业上的事情不太懂。

设计总监总是站在市场的角度去想问题,他追求市场评价,而小李在设计方案的时候总是追求艺术上的完美,因此两人经常意见不一致。

有一次,小李应领导的要求设计了一个室外广告图案,完成后他拿给领导过目,总监看了直摇头,说没有冲击力,没有感觉。小李马上就在他背后露出鄙夷的目光。这时,总监突然转过头,跟小李的目光撞了个正着,仿佛听到小李在说:“你什么都不知道,就知道瞎说!”

总监看到小李对自己露出轻蔑的神情,马上对小李说:“怎么?我说得不对吗?”

“没有啊!”小李赶紧掩饰。

“那你这么看着我干什么?”其实总监也知道,自己在设计方面可能没有小李那么专业,但是他绝不能容忍自己的下属轻视自己的能力,看不起自己。

后来,总监也不给小李好脸色看,工作上故意为难他。没过多久,他就以小李做事不贴近市场为由,在老板面前告了小李一状。于是,小李就莫名其妙地被炒掉了。

很多年轻人,心里藏不住事,让人一眼就能看透,人们很容易就从他的脸上看出他的种种心情。与人相处,高兴的时候情不自禁,不高兴的时候只因一句话不对马上就能翻脸。这其实是一种不成熟的表现。从心理学的角度来说,就是不懂得控制和管理自己的情绪。如果你能恰当地掌握你的情绪,那么你将在领导的心目中呈现“沉稳”“可依赖”的形象。

这是个多元化的世界,每个人都有自己的生活方式。一些你看不惯、讨厌的人和事,你必须学会接受。否则,就可能给你带来很多的麻烦。尤其在领导面前,喜怒哀乐不要挂在脸上,心里有什么想法,不要轻易地表露出来。脸上始终保持可亲的表情,这样有利于保护自己。也就是说,我们需要一个面具来保护自己。

或许你会说,我不愿意戴面具,戴面具的人都是虚伪的、不诚实的。这话也不完全对,在这个复杂的社会中,各种各样的人都有,难以识别,学会戴面具是为了更好地保护自己,只要你不戴着面具侵犯他人的利益,你就不是虚伪的。

如果你始终觉得自己的喜怒哀乐太容易被人察觉,那么就试着选择沉默和思考吧,你会从中受到益处。

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