1. 第一级：整理与清洁

一个聪明人曾说过：“上帝制造下一个洪灾时不再用水，而是用纸。”放眼望去，不难发现，许多办公室已经面临灾情。

“纸”洪灾

到底怎样才能在杂乱无章的办公室中做到高效办公呢？在处于国际竞争重压下的时代中，用来找东西的每一分钟都觉得可惜。

在我的职业生涯中，我曾帮助许多人建立更多秩序。在我的记忆里，没有一个人为获得清爽整洁的办公环境、节约的时间和流畅的办公流程而后悔。原因很简单：堆积使人心烦——办公桌清爽了，头脑自然也清晰了。

奥地利诗人、作家恩斯特·弗莱赫尔·冯·福伊希特斯莱本（1806—1849）曾颇有深意地说：“在整洁的房间中灵魂也得到了净化。”我个人达不到这样的深度，我说：“人们把自己的桌子整理成什么样，也就是脑子整理成什么样。”

秩序与整洁不仅能让个人感觉舒适，工厂里也遵循这样的理念：“谁能有纪律地维持秩序与整洁，谁就能高效生产。”毕竟这是让客户满意，也是公司经营成功的前提。

本书的主题为“持久整洁”。在你的办公桌能够维持长期整洁之前，你首先得建立起秩序。

这就是第一步的目标。我将手把手地教你一些亲测过的手段和处理方法，它们将清除你在集中精力创造效益时的一切障碍。

通过这些方法，你将（第一部分中提及的）球往坡上推一段距离。整理就是第一步。

向上推球

你因为没时间整理而愁眉不展？这样的话你应当从沉重烦琐的日常工作中解脱出来并迈出第一步。办公室Kaizen的绝妙之处在于能够立刻做到节省时间，提高效率。只需几天，你用来整理的时间便又赚了回来。如果你接下来能顺着台阶（第一部分所示）一步一步向上爬，那么你赢得的将不仅是更多的时间，还有前所未有的自信感。

登上第一级

当你整理完你的办公桌和办公室之后，你的同事可能会嘲笑你。当他们看到你空荡荡的办公桌后，可能会问：“你是没事可做了吗？”

不必理会这些嘲笑。很快这帮人又会回来，因为他们很想知道你到底是怎么做到的。