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法则4 建立自身优势

我曾经与一位叫迈克的同事共事,他拥有一项过人的才能,能够发掘众多我们无从得知的客户信息。例如,他似乎知道所有客户的孩子叫什么,他们本人、他们的配偶爱去哪里度假或过生日,他们最喜欢什么音乐、最喜欢哪家餐厅。于是在约谈重要客户之前,你自然要恭恭敬敬地去问迈克,看看他能不能给你提供一点宝贵的资源,帮你拉近与客户的关系。这就是迈克的优势所在。从来没人要求他做一本行走的百科全书,将客户的好恶谙熟于心,这和他的工作也并不沾边。要做到这一点,需要付出大量的劳动和许多不为人知的努力,但这项才能的价值非凡。没过多久,区域总经理就听闻了迈克过人的勤奋,此后迈克便大步流星、平步青云,成为公司有史以来升职最快的员工。这就是成功所需的“全部”。但在这个“全部”背后,隐含着无数的努力和超凡的智慧。

建立优势,意味着你要去发掘一项尚未被其他人留意的才能。它可以很简单,如整理表格或是撰写报告,也可以特别一点,如像迈克那样洞悉他人无法知晓的资讯,还可以是通晓公司日程、掌握财务预算或者熟知内部体系。但是切记,别让这项才能影响到了你的本职工作,否则这条法则就会适得其反。

建立优势,可以帮助你摆脱日常的办公事务。你可以离开自己的办公室四处走动,并且无须向别人解释你的去向和手头工作。它能令你脱颖而出,让你获得工作的自主权和更优渥的条件。我曾主动请缨去编辑公司的内部时讯——牢记上一条法则——这让我得以在七家分公司之间自由出入。当然,我总会确保自己按时、出色地完成本职工作。

建立优势,意味着除了你的上司之外,你还能获得更多人的注意——其他人的上司。当这些上司们一起聊天,偶尔提到你的名字时,聊到的总是些良性信息:“我发现理查德最近在忙着做一些很有想法的市场分析”。这样如果你的上司想获得同侪的认同,他就很难不提拔你。当其他上司都认为你的见解不错时,你的上司也只能随声附和了。

当其他上司都认为你的见解不错时,你的上司也只能随声附和了。

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