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多谈对方的得意之事

人总是喜欢被赞美的。现实生活中,每个人也根据不同的人生阅历或多 或少有一些成就,聪明的人懂得寻找到他人的成就和得意之事,f只极主动地 以这些事作为话题,不动声色地“夸人于无形”。不论是与朋友还是客户交 谈,针对对方的得意之事进行赞美,不仅容易赢得对方的认同,并且容易使 对方对你产生好感。
庞芳刚刚调到人事部门工作的时候,谁也不认识,没有一个朋友,她经 常为此感到郁闷,不知道要如何融入同事当中。后来,庞芳在一位老前辈的 提点下才找到症结所在。原来,庞芳刚刚调来的时候常常在同事面前炫耀自 己在以前部门的成就和得意之事,刚开始的时候同事们还能理解,但是后来 大家渐渐不能接受庞芳来到人事部门还总是提到以前的成绩,都不愿意和她 交往了。庞芳意识到自己的失误后,就很少在同事朋友面前炫耀自己的过去。 同时,她改变战略,认真调查了每一位同事的兴趣和成就,每当她有时间与 同事闲聊的时候,就极富技巧地“不经意”说出他人的成就或者得意之事, 打开同事的话匣子,让同事滔滔不绝地说出自己过去的成就。时间长了,她的同事们都愿意与她交往了,并都成了她的好朋友,庞芳终于成功地融入了 新的工作环境。
人们都喜欢得到别人的重视,都喜欢别人赞美自己。因此在朋友面前, 千万不要过分地炫耀自己的得意,而是要以说话对象为中心,多说对方的成 就和得意之事。在人际交往中,如果你让别人说出自己的得意之事,或由你 去说出他的得意之事,他肯定会对你有好感。庞芳就是利用了这一点,才改 变了同事们对她的看法,愿意与她成为好朋友。
卡耐基说过:“就算你喜欢吃香蕉、三明治,你也不应该用这些东西去 钓鱼,因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼,必须下鱼饵才行。”因此我们要善 于为“鱼儿”挑选喜欢吃的“鱼饵”。
郑岩药是一家公罚的业务员。一次,郑岩茹的老板要她去见一个重要的 老客户,希望郑岩茹可以和他签下下个季度的订单。但是郑岩苑曾经听公司 的其他同事说过,这个老客户特别奇怪,性情清高孤傲,待人冷淡,从来不 轻易买任何人的账,公司的同事都不想和这样的客户打交道。郑岩茹知道这 个清况后,忧心忡忡了好儿天。后来,郑岩苑在调查这位老客户的背景之时, 发现他非常喜欢书法,于是郑岩茹就花了好几天时间查找关于书法方面的资 料,并恶补了一番。
当郑岩茹来到这位客户的家里时,发现他果然对自己的态度十分冷淡。 这时,郑岩茹看到客厅里挂着一幅书法,她灵机一动,装作不经意地看到那 幅作品,便边欣赏边赞叹道:“这幅书法作品,气势磅礴,用笔一气呵成,真 是一幅难得的好作品啊!敢问老先生,这幅作品你是从哪买的?出自哪位名 家之手? ” 一番话使老客户升腾起愉税*感和自豪感,笑呵呵地对郑岩茹说:
“这是我自己闲来无事的随手之笔! ” “老先生真是厉害啊!原来是您的作 品!对于书法,我了解一点皮毛,知道要写到您这样的境界,可真是不容 易! ”郑岩節继续赞美,果然,老客户的态度不一会JL就彻底转变了,话也 多了起来。接着,郑岩茹对所谈话题着意挖掘,环环相扣,终于说服了老客户,让他签下了下一个季度的订单。人人都有自己兴趣爱好,比如有的人喜欢爬山,有的人喜欢书法,有的 人喜欢音乐,有的人热衷于讨论时政大事,有的人对社会新闻津津乐道,有 的人喜欢看小说……不管这个人的兴趣爱好是高雅还是低俗,只要懂得在说 话的过程中,投其所好,就能够在人际交往中得到意想不到的收获。
聪明的人,懂得在说话的过程中,以对方为中心,多谈对方的成就和得 意之事,以此引起对方的兴趣,博取对方的好感,从而使自己“所向披靡, 战无不胜”。
总之,每个人都在潜意识中希望自己能够成为这个社会的主流,成为众 人瞩目的焦点。我们只要抓住人的这一特点,在交谈中就很容易占到上风。


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