利用情感武器让对方接纳你

如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性，从而很快地缩小与你的心理距离，更愿意与你接近，结成良好的人际关系。

有一家私人企业准备采购一批设备，推销员柯有强前去推销自己的产品。

很多人被刷下来了，老板原来是从部队里下来的，对推销人员就像对他的士兵，可凶啦，所以，很多人难以和这位老板沟通。

柯有强走进老板的办公室，正面坐着一位像军人模样的人，一张严肃的脸，没有一丝笑意，叫人不免紧张。

柯有强早就胸有成竹，他整理一下情绪，主动迎上去与他握手，热情而坦率地寒暄道：“您看上去不像老板，倒像个军人，因为我爸爸就是一名军人，军人的气质我最熟悉啦。”

他的这句话刚出口，对方脸上马上露出笑容，说：“我也是从部队退伍，后来经商了。”

接下来的交流轻松多了，老板随便与他聊起天来。柯有强也顺利地拿下了订单。

为什么柯有强一句话就能让老板对他笑脸相迎？这句话能产生奇效的原因就在于，当兵的人对自己的军旅生涯经历通常倍感自豪，也十分珍视。柯有强赞赏的口吻无疑拨动了领导的心弦；说“我爸爸就是一名军人”，更是拉近了自己和老板的距离，所以老板像遇到战友那样感到激动和亲切，自然会采取相应的友好态度。

因为经历不同，所以每个人的内心都有某种情结，比如母校情结、初恋情结等等，人们会非常珍惜这些情结。所以，从对方的情结入手，就容易打开对方的心扉，办事就容易多了。

某机关面向社会公开招聘文秘和法律人才，人事处长亲自主持面试。

刘爽是政治教育专业的研究生，虽然专业不对口，但他还是希望能抓住这次机会。

那么，究竟有什么办法赢得这场面试呢？刘爽开始动脑筋了。他了解到，这位人事处长出生在山区，当过民办教师，后来自学考上大学，毕业后被分配到机关工作。巧合的是，自己的经历和这位处长十分相似。

在面试现场，大多数考生只是谈自己的成果、能力和荣誉，但这些都没有引起处长的兴趣，从处长的表情看，应聘的人当中没有处长中意的。

当轮到刘爽面试时，处长说：“你先谈谈自己吧，不清楚的地方我再问你。”

刘爽道：“我说说我的人生经历吧，我2000年中师毕业参加工作，虽然只是一名收入微薄的乡村教师，但我还是一心一意地教孩子。在努力工作之余，我没有放弃自己的学业，通过自学考试获得了大专学历。后来，为了充分发挥自己的潜力，我开始考研。”

这时，一直侧面倾听的处长把目光投向刘爽，在不经意中点着头。

刘爽继续说：“去过农村的人都知道，乡下信息闭塞-，学习条件差，要想考研，难度有多大。但我在完成教学任务的同时，夜以继日地攻读，每天几乎只睡三四个小时，凭借努力，我以很好的成绩考取了研究生。”

“公务员特别需要这种毅力和吃苦精神，这是很重要的素质。不过，你的专业与我们不太对口。”处长带有遗憾的口吻说。

刘爽说：“我觉得作为秘书，专业并不是最大的障碍。最重要的是有没有不断学习的能力。我的经历表明，我具有接受新事物、不断进取的个性特点。我相信自己可以做好这份工作。”

处长欣喜地点点头。

两周后，刘爽接到了录用通知书。事后，处长告诉他：“你的经历陈述使我看到了自己，促使我下了录用你的决心。”

不难看出，刘爽在面试陈述中是用了一番心思的，体现了自身较高的情商水平。他善于寻找自己和处长的共同点，充分利用处长的心理，以自己的经历去拨动考官的心弦，成功地勾起了对方的回忆，从而形成心灵共鸣，促使对方选择了他。

任何能接近或靠拢对方内心世界的言行，都可能成为打开对方心灵的通道，促成彼此之间的沟通。所以，不妨了解对方的脾气、个性等心理特征，利用他的心理特点，打“情感”牌，或许你会很顺利地让对方接纳你。

那么，在平时的人际交往中，我们如何才能打好“情感”牌呢？

心理学研究表明，人与人之间的相似性能够增加人际吸引的程度，因此，那些有着相似经历和相似想法的人，往往容易相互吸引、惺惺相惜。所以，我们可以利用人的这一心理特征，找到自己与交往对象的某个“关联点”，比如，相似的信念、价值观、兴趣、爱好，甚至是相似的成长环境等，这些“关联点”或许可以拉近彼此之间的心理距离。

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