自序 谢晓萍：微信进化论
而微信团队也非常谨慎地表示，微信只是一个“半成品”，需要每一个人用想象力和智慧把它变成属于自己的“成品”。
2015年，在撰写《微信力量》的过程中，持续几个月的走访让我感受到的是微信由内而外散发出的强大力量，这股力量让几乎所有企业都为之折服。
“到微信上创业”“到微信上做好公司运营”……这些已经成为行业内的共识。通过持续几个月的对整个微信生态高密度、系统化的梳理和访问，我惊讶地发现张小龙所期待的正在成为现实：不管处于传统的还是新鲜的商业环境下，借助微信连接的力量都可收获意想不到的转型和改变。这种改变既是微信思维的成功，也是微信力量的折射。
连接的力量
从来没有感受到连接的力量如此强大：用户是谁？用户在哪里？如何给用户画像？如何与用户互动？
这些在过去令人无能为力的问题，因为微信的介入而变得简单。在我看来微信的连接经历了三个阶段：一是连接人与人的“人联网”阶段；二是连接线上线下的O2O阶段；三是“连接一切”的万物互联阶段，此时万物皆入口。
如果说PC互联网时代竞争的本质是流量，那么移动互联网时代竞争的本质则变成了入口。每一次有效连接都会形成有效的入口。传统行业通过微信不仅连接了用户、获取了数据、方便了支付和结算，同时在客户关系维护、售后服务和维权、社交推广等方面都可以自然形成闭环式商业解决方案。
而在这个过程中，微信公众号和微信支付是最核心的连接力。
进一步阐述来说则是，微信公众号完成了信息和人的连接，让商业、硬件甚至社会实体通过公众号提供的信息与用户进行联系和互动；微信支付则不仅实现了人与人的关系中最重要的信用连接，还借助支付让信息、商品和人的关系得以打通，构成闭环。
连接的玩法有很多，包括用户非常熟悉的入口工具，如扫一扫、WiFi、摇一摇周边、摇电视、智能硬件等。每一个新场景的创造和改造都将开创新的商业模式。
微信还赋予了卡券新的生命力。在连接微信之后，传统商户非常熟悉的会员和优惠券模式重新焕发生命力，获得了意外的效果。
没有连接就没有服务，没有连接就没有转型。后工业时代，企业和政府的信息化建设，使得产品、服务、顾客、办公文件都变成数据，但海量的数据更像是一个个信息孤岛，丢了可惜，留着费神。
问题的解决之道还是连接。作为一款超过6亿月活跃用户的高频应用，微信这个超级连接器无疑成为一切商业想象的基石。
在《微信力量》中随处可以看到，一个个细分的行业中，微信将原本陷于僵化的生产关系重新理顺，消除冗余环节，让用户的需求和提供服务的生产商、服务商之间形成更直接、更快捷的互动连接，从而又诞生出全新的商业模式。
比如，在零售百货业，天虹商场积极拥抱微信，不仅完成了移动互联网改造，而且再造了虚拟百货商店，变成了媒体和广告平台，实现了与商品、用户、供应商的连接。
在保险行业，首吃螃蟹的永安财险引入微信红包工具，不仅将繁琐的索赔环节全部去掉，而且获得了更多优质用户。对于永安财险来说，微信不仅仅是一个互联网的营销渠道，而是其与其他行业一起跨界共生的整合平台。
还有那些曾经高度依赖终端分销渠道的传统企业，通过微信红包让利消费者，这已经成为新的广告模式，而微信红包也借助企业所投入的营销力量塑造了自身的“入口价值”，越来越多的企业变身为分发红包福利的平台，邀请更多企业来做跨界整合。
再如利用微信改造的停车场，不仅可以提升停车场的运转效率，还可以为购物中心提供商业服务，为用户推送商户打折券、团购券，俨然变成一个互联网入口。
……
如果说《微信思维》讲述的是如何连接微信，以及微信如何推动传统行业的渠道、营销、产品、流程和服务的变革，那么，《微信力量》将为你讲述连接为什么会产生巨大的力量，告诉你一个微信生态进化的全景世界。
有所不为
腾讯一度被认为是什么都做，这让大量的创业公司都非常紧张。但是这两年腾讯好像突然转性，变得谦和、克制起来。相信大家对马化腾提出的“腾讯只剩半条命，另外半条命交给合作伙伴”的说法并不陌生。
究其原因，我认为是微信给了腾讯足够的自信，让这家公司能够专注做好社交、做好连接器。
在对微信团队大量的访问当中，我听到最多的话就是“这个我们不能做”，这和几年前对腾讯采访时所听到的话大相径庭。
正如一位微信中层管理者所言，微信专注聚焦三个方向：
第一，微信正构建一个开放体系，这个体系要足够强大，门槛要足够低。在这个开放体系中，微信对自己的定位是万能连接器（万能插座），负责提供连接标准和规范，让各种传统行业都能便捷地接入，门槛要很低，低到即使是“菜鸟”也可以通过微信的连接索引地图在最短的时间内完成连接。
第二，提高各个行业、各个企业、各个第三方使用微信的驱动力。通过一个个合作伙伴的实践案例让更多的人知道，用微信能改变一些事情，不仅自己不会被颠覆，还会产生新的价值。
第三，普及微信的开放体系知识。虽然微信的接入门槛低，但还是需要一定的专业开发。微信要考虑如何在生态发展过程中提供专业的知识传播、整合的咨询培训以及为从业者提供权威专业的资质认证等，这些都是必需的步骤和环节。
在长达数月的采访和观察中，我发现微信团队做的事情更像是播种，这颗种子就是微信的开发体系。将种子播到土壤里之后，微信负责打基础，比如浇水、施肥，让这些种子自然地自我生长，但最后种子会长成什么样则更多是看它在哪个行业、在哪种环境里，微信并不干涉和控制。
微信所要做的就是在整个微信生态体系里做好基础连接，把这种连接能力做得更丰富、更扎实，门槛做得更低，打造一个生态和谐发展的环境和机制。
正如量子力的运用可以创造原子能的破坏力那样，微信力也面临自由与秩序的博弈。而微信团队希望制定简单、透明的规则，让平台的开发者和用户自行创造玩法。
在此过程中，微信作为一种连接力正在不断进化，助力各行各业进化出自身新的生态系统，而微信自己也进化为移动互联网的自由新秩序、新生态。
在微信团队中一直流行“森林”的说法，微信团队认为，要保持森林的健康和可持续发展，有三大可衡量的指标体系：
1）拥有自然的生态，并且给予这些生态足够的面积和空间，保证生态“物种”（即参与者）的生长，而微信则尽可能地提供连接的基础设施服务。
2）保证生态多样性。在微信森林里，各种生态链的公司要健康成长，需要微信提供浅层的基础功能，还需要大量第三方中间件和透明阳光规则来共同推动生态的和谐与共赢发展，当然，生态链中亟待转型的传统企业构成了重要的力量。
3）在微信森林中，微信属于应用层，既是一种工具也是一种思维，它可以嵌入传统行业的商业结构并激发出新的商业模式，大量的第三方服务供应商也可以由此获得新的机会。无论是传统行业还是微信第三方小伙伴，都可以因为微信力量而改变，为用户提供永远在线的服务新机遇。
微信还将继续演化，没有人知道它最终会变成什么样子，但演化的趋势带来的巨大变革力量每天都在发生。
萤火科技创始人、《微信思维》主编
谢晓萍
在线阅 读网：http://wWw.yuedu88.com/
