第4节 花三个月的时间了解领导的习性，很有必要

在日常工作中，有些人总喜欢把领导放在和自己对立的位置上，同时还错误地认为领导总爱跟自己过不去，动不动就给自己找茬。而事实并非如此，因为领导和下属拥有一个共同的目标，那就是把工作做好，把企业和组织发展好。这种拧巴的感觉多半是因为你自己的失误，你根本不了解领导。

我有个亲戚刚研究生毕业，在某旅游杂志社任策划编辑，前几天总跟我抱怨领导事儿多，选题老是通不过，发稿量少，工资低，没有成就感，还央求我帮她策划个选题。

作为长辈我理当出手相助啊，我花了好几天的时间仔细翻看了她们的杂志，想出了一个很应时应景的选题，而且操作起来比较有优势，因为有熟人在当地政府任职，资讯和图片都可以帮着解决。

听了我的创意，小丫头很是兴奋，这么利好的事儿她理所当然地觉得领导应该点头，于是未容我好好交代她怎么和领导谈，她自个儿就兴致勃勃地找领导汇报去了。结果，领导是个内向谨慎的女-人，她担心地方政府参与过多会有可能导致文稿偏离编辑方针，所以把选题当即毙掉了。尽管这种担心是多余的，可是领导说了算啊，没辙儿。本来很好的选题就胎死腹中了，真是悲剧。

小丫头挺受打击，在拼命跟我道歉的同时一个劲儿给我叨唠：这么好的资源和选题，不应该这个下场啊。都怪我们领导。

我说不怪领导，怪你自己，你工作这么久了，连领导的性格都摸不清，难怪工作起来那么闹心呢。

我们总是把培训、干活、卖命作为工作的内容，把研究领导的性格作为溜须拍马的人才会做的事情。这是职场心理的原罪。对于员工而言，研究领导的性格喜好是最基本的职业素养，是从面试就要开始做的事。

谁都知道，投其所好才能赢得欢心，才能顺畅地共事。既然我们在领导手下做事，当然要了解自己的领导是哪一种性格类型，他是外向的还是内向的，他是小心谨慎的还是粗犷豪放的。只有这样，才能做到“知己知彼，百战不殆”。所以，把工作做好的前提之一就是我们必须了解自己的领导。如果你连领导的习性好恶都摸不清，工作起来必然是步步惊心。

鉴于此，我建议我那个亲戚小女孩先别忙着策划选题，把手头的事先放放，好好花点心思研究一下领导的性格脾气。她确实按我说的做了，现在她的工作顺畅多了，和领导的关系也融洽多了，工作的心情也爽得很。

假如你也面临和她同样的挫败感，你也先把工作放一放，研究下领导的性格吧。

通过我们长期和深入的研究发现，领导的性格类型大体上可以分为六种：

●谨慎冷静型领导

这样的领导对一丝不苟的工作作风甚为欣赏，他们喜欢一份记载详细的工作报告，下属提交给他的工作计划也是越详尽越好。和这种类型的领导相处，你需要思虑得比他更多更细，做方案的时候把方方面面都考虑进去，在汇报的时候还要注意自己的言谈举止并学会把握分寸，就会比较容易获得通过。

●妥协懦弱型领导

没有主见、耳根子软是这一类型领导的弱点。他可能很容易接受下属的建议，但同时又可能受别人的影响而有所动摇。因此，遇到这种情况，作为下属的你在汇报工作的时候，除了多向领导阐明自己的观点以外，还可让持相同观点的其他同事向领导进言，以支持自己的观点或计划。

●外向豪爽型领导

他会欣赏办事细致的下属，也不反感不拘小节的人。这种类型的领导是一种外向而粗线条的人，对表面的一套并不讲究，更看重的是下属的实际工作能力。对于这种领导，你也可以偶尔粗线条一点。假如我那个小亲戚的领导是这个类型的，相信我们的选题不会是这个命运。

●吹毛求疵型领导

百般挑剔是这类领导的特点。如果你不想被弄得神经兮兮，就只有摆正心态不要太介意领导的批评，要知道挑刺只是他的习惯而已。当遭到这类领导的挑剔和批评时，不妨先分析一下，如果领导确有道理，那就按他的要求照办；如果属于无理要求，那就适当采取拖延战术“冷处理”，一旦拖得时间长了，领导也就没有精力再纠缠这些细枝末节了。

●性格顽固型领导

这种类型的领导有一个比较明显的特点——固执己见。他们对于下属的解释一概充耳不闻，坚决要求下属依照他的方法处事；一旦下属有反对他的意思或者意见，他就会大加斥责，然后还会责令下属迅速完成他交代的任务。

面对这种类型的领导，要想使其改变风格，从而让自己少受“迫害”，不妨辅以耐性，尝试如下几点：首先，把握好自己的语气和说话口吻，语气要温和，态度要柔和；其次，要明确工作的目的不是为了某个人，而是为了团队的利益；再次，当你提出自己的建议时，先冷静地搞清楚自己作为下属的位置，不要越权。

●脾气暴躁型领导

天生脾气暴躁，情绪容易失控是这类领导的最大特点。这样的领导常常为了一些小事、琐事就大发脾气，甚至公开斥责下属，让下属无从招架，难于应付。面对这类领导，我们一定要分析、观察他们发火的原因是什么，总结出其生气的一般规律来，知道了问题的答案，就可以对症下药，防止此类事件重演。

当然，除了上述类型外，领导的性格类型还有其他的，这需要我们在实践中不断总结。

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