改变关键性字眼

不知你是否留意到，我们所说的话，其实对自己的态度及情绪的影响很大。

一般而言，在日常生活中所使用的字眼可以分成三类：正面的、负面的以及中性的字眼。在语言中使用不同类型的字眼，会给我们的生活带来不一样的改变。

语言是奇妙的。能改变我们的思维方式、坚定我们的意志、壮大我们的胆识，使我们敢于面对一切挑战。但是，我们日常的用语习惯也会影响到自身的感受，以及对自身的认识。如果不掌握好表达习惯，不加识别甄选，那么就可能因为用词不当而扭曲事实。譬如，当你要形容一个人的成就时，如果用的是“不错”，那就很难产生敬佩之感，因为这个词很平淡。

很多人的问题在于，他们的词汇库很大，真正常用的却不多。很多时侯我们把词汇当作“捷径”，不过这些“捷径”往往具有欺骗性，限制了我们的情绪和感受。要想掌握自己的人生，我们必须有意识地去改善惯用的字眼，让它们带我们走

向自己所希望的方向。

有一点务必要知道，语言本身是带有情绪的。譬如说，当你动不动就说“讨厌”一词——

“讨厌”自己的头发，“讨厌”自己的工作，“讨厌”这、“讨厌”那，当你讨厌的次数多了，负面的情绪状态是不是就更加厉害了？这样就把“我喜欢”这样的句式抛之脑后了。

当你使用具有“情绪引导”作用的字眼时，就会惊奇地发现字眼具有改变情绪的妙处。

多年来我的亲身观察发现，说话的时候只要改变关键字眼，就会立刻改变人的情绪和思维，从而影响到后续行动。

于是我也开始审视自己的感受：对此我的想法是什么？多年来我一直坚信即使发怒，我也能控制好局面，但是我认为自己并不是非得要发怒才能做到，在高兴的

时候我也能做到。结果是，我并没有避开“生气”的情绪，只不过在那样的情况下我使用了“不快”一词，在不“发怒”的情况下，我也可以展示自己的长处。

令我觉得有意思的是，面对同样的事情，人与人之各自表达感受的字眼是不一样的。有的人用“生气”和“不安”，有的人愤怒不已，而有的人似乎没有多大感觉。我问一个做生意的朋友：“上一次对方给你错开了一张巨额罚单，你花了两年半的时间才把那钱追回来，那时候没有让你怒不可遏？”我的朋友回答道：“没有，我只是有些‘遗憾’。”

就“遗憾”这么简单？这令人难以置信，我从来没有使用过这样的字眼来形容自己的情绪，在那种情况下，一个成功的商人怎么可能用冷静的语气说出“遗憾”？事实上，他都不需要强作镇定，确实在很多时侯，那些能把我们逼疯的事情，他却能泰然处之。

我开始想：如果我用这个词来描述我当时的情形，我的感受会怎么样呢？我想

我得好好研究。接下来几天，这件事一直在我脑中盘旋，心想如果我在狂怒时也使用这样的字眼，不知道怒气能否消减。

终于有一天，机会到了。那一次我长途奔忙后，于晚间住进一家旅馆。由于助理的疏忽，房间没有事先订好，于是我不得不在前台等了20多分钟，等待工作人员帮我做安排。身心俱疲之下我真希望能尽快扑到床-上好好睡一觉。然而，工作人员无精打采，慢慢吞吞，输资料的时候漫不经心。我胸中的怒火腾地一下就蹿上来了，真想好好教训他一下。就在火气腾起之际，“遗憾”这个字眼就浮现出来了，当即我就想看看这个字眼是不是真能让我的情绪好一些。于是我对那位服务人员说：“先生，我知道这不是你的问题，可是现在时间很晚了，我又很累，我很希望有个房间可以洗澡睡觉。我已经站在这里很久了，这让我对你们的服务有些遗憾。”

听到我这么说，服务员脸带诧异地看了我一眼，随即不好意思地笑了笑。我也回以一笑，怒气刹那间全消。我随即冷静了下来，那位工作人员也马上加快了速

度。我只不过是换了一个形容的字眼，情绪马上就有了180度的扭转，这是不是太不可思议了？更令人惊讶的是，这么做还真不困难。

在接下来的几周里，我反复尝试这个字眼，我发现每次只要运用了这个字眼，真的能冷静下来，把自己从发怒的边缘拉回来。我不到两个星期，“遗憾”一词已经成为我的习惯用语，不用我刻意为之，就能脱口而出。每当我想发脾气时，这个字眼就自然而然地成为我形容情绪的第一选择，我从此很少会“大发雷霆”了。

我越来越相信这个偶然发现的词句的力量！通过改变日常的使用词汇，我正在改变我的情绪感受，我把这些词称为“转换词汇”。后来，我又逐渐尝试了其他字眼，发现它们也都具有使人平静的功效。

那么字眼是如何发挥作用的呢？我们是通过五大感官把周围的视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉等各种现象输入到脑中的，然后经过感官的“诠释”，这些现象转化为内心的种种感受。不过这些需要分类归纳，那么我们是如何得知图像、声音等种种现象的意义的呢？最有效的方法便是给它们贴上标签，这就是我们说的“字

眼”。

这里就产生了一个问题：我们通过五大感官来倾注各种感受，这时候，字眼就是一个个的“模子”，而感受就是要“浇铸的液体”。在这一过程中我们会快速下决定，而不在可用的字眼中寻找更为合适的“模子”，更糟糕的是还经常把感受倒进消极颓废的“模子”里。所以，当我们动不动“愤怒”、“失望”、“倒霉”和“不安”等字眼挂在嘴边时，实际情况也许并非糟糕，但是如此一来，这些似乎还真的成了自己真正的遭遇，结果“小事一桩”成了“天塌下来”。

词语是我们诠释世界时最重要的媒介，贴上什么标签，神经系统就会产生相应的感受。一个人选择了他的日常用语，其实也就是选择了一种情绪模式。这也就是说，词语催生了你的情绪反应。你决定用什么样的词语就会有什么样的感受。

你也许很疑惑，难道只要把日常使用的字眼更换一下就能大大改变情绪吗？如果你不相信，那就不妨试一试。

改变你的用词习惯

找一张干净的白纸，写下8个会使你产生负面情绪的词，然后再从字典中找到8个新的情绪相对弱化的词语，譬如：

（1）讨厌——不喜欢

（2）愚蠢——不足

（3）滚开——你走吧

（4）惊慌——不适

（5）压抑——透透气

（6）侮辱——误解

（7）倒霉——有挑战

（8）神经病——精力旺盛

用你的自控力调整术把这些词语运用到生活当中。你会发现如果能够在连续4周这样有意识的改变，你就可以打破你的旧有的情绪模式。

【自控专家辣评】

试试看，如果把“我需要改变”，换成“我需要进步”，这就暗示了自己是会越变越好的，自然就乐观了起来。

所以说话其实需要字字琢磨，只要改变你的负面口头禅，换成正面积极的字眼，你就会立刻感到积极乐观起来。