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十九 全城清洁

两天后,关山市夏洁家政公司推出了一项引人注目的“新型高科技清洁业务”。广告内容是这样的:

不管您的家是这样

(图片:家中布满灰尘,一年半载没有住过人的样子。)

还是这样

(图片:各种琐碎的小型摆件、繁杂的家具,打扫难度很大。)

或者这样

(图片:墙上、地上全是小孩的涂鸦、墨汁和颜料。)

收费两千元一次。公司承诺:

我们能在一个小时内,将您的房子打扫得一尘不染。 收费两千元一次。公司承诺: 如果打扫得不彻底,除了免收费用之外,还会赔偿客户十万元的损失。

这则消息是在微信公众号和朋友圈中发布的,流传开后,引起了大众的关注和好奇。大家议论纷纷,讨论的焦点主要集中在四个问题上:

1.多少个清洁员进行打扫?

2.“一尘不染”是种形容,还是真的能做到让整套房子的每个角落都一尘不染?

3.赔付客户十万元损失,是否会兑现?

4.所谓的“新型高科技清洁业务”,是噱头还是真有这种黑科技?

夏嬴在公众号的评论区一一进行解答:

1.只有一个清洁员进行打扫。

2.一尘不染并非形容,就是字面上的意思。

3.赔付问题,如果客户不放心,可以在打扫之前先签订合同。

4.“新型高科技清洁业务”的内容和形式,是商业机密,无可奉告(他顺便强调

了一下,清洁过程中房子里不能有其他人在)。

看到公司的负责人做出以上回复,人们的想象力和好奇心被彻底点燃了。一个人,在一个小时内将整套房子打扫得一尘不染,可能吗?

很多人认为,这绝对是一个夸夸其谈的骗局,因为从没听说过有这样的黑科技。即便是纽约、东京这样的国际大都市,打扫卫生不还是得用抹布、墩布老老实实干吗?大不了使用充电式吸尘器或者扫地机器人,可这些机器也不是万能的,对地上、墙上的一些污迹还是无可奈何。况且房子面积大的话,再加上家具、摆设之类的琐碎细节,要想在一个小时内打扫得干干净净,根本就是天方夜谭。

另外一些人则认为,管他是真是假,试试再说。反正公司承诺可以先签合同,一个小时没打扫干净更好,赔钱!

不管怎么说,这件事一时之间成为了人们茶余饭后的谈资、关山市的热门话题。很多人跃跃欲试,打算一试。

其实制定“一个小时”这个限制,夏嬴也是捏了一把汗的。他非常清楚,能不能做到这一点,主要取决于韩敏能不能在这一个小时内睡着。关于这点,他反复征询了韩敏。韩敏跟他保证,只要做清洁的时间是在午饭之后人一天中最疲倦的时候就没有问题。

韩敏并没有告诉夏嬴,她之所以有这样的自信,还有一个原因,那就是一直揣在她裤包

里的那盒安眠药。

消息发布之后,公司很快就接到了一些客户打来的电话,打算体验这种高科技清洁业务。夏嬴按先后顺序进行安排,告诉客户们,这种新型服务一天只能进行一次,且只能在下午一点左右开始。

第一单业务,是夏嬴开着车跟韩敏一起前往客户家的。这是关山市的高档住宅区,客户家是一套220平方米的豪宅。

走进这个家中,夏嬴惊呆了。不知道屋主是故意给他们制造难度,还是邋遢成性,整个家脏得不一般,特别是厨房的台面上,全是油污和各种难以清除的印迹。这套房子的客厅还连着一个十多平方米的大露台,放着自行车和另外一些杂物。夏嬴用眼神询问韩敏是否有把握,韩敏轻轻点了点头,但是她跟屋主提出了一点:“我的打扫范围仅限室内,不包括露台,请谅解。”

屋主问:“为什么呢?”

经历了这么多次清洁事件,韩敏对自己的“能力”十分了解她只能对某个相对封闭的环境进行打扫。露台是半公共区域,且在户外,超出了她的能力范畴。但是这个原因显然没法跟客户明说,她只有避重就轻地解释道:“主要是我们的这种新型技术,是只针对室内的,请您理解。”

屋主想了想,大概是觉得光是室内,已是不可能完成的任务了,便欣然同意了。

夏嬴拿出准备好的合同,跟客户签了,然后说道

:“之前已经跟您交代过了,我们公司的清洁员在打扫的时候,屋内是不能有人的。您看……”

屋主爽朗地说:“没问题,不就一个小时吗?我出去喝杯咖啡,一会儿再回来。”

“感谢您的配合。”

夏嬴和客户一起走出了房子。夏嬴再次用眼神探询韩敏是否有把握,韩敏报以自信的微笑。

为了保证自己能睡着,韩敏中午吃得比较饱。胃肠的消化蠕动需要更多的血液,流入大脑的血液相对减少,引起暂时性的脑供氧减少,所以人午饭后会犯困她就是利用了这一点。

韩敏把每间屋的房门都打开,然后关上了客厅到露台的大落地窗,包括生活阳台的门窗,让房子成为一个相对封闭的空间。然后,她把手机闹铃设到五十分钟之后,平躺在沙发上,闭上眼睛,很快就睡着了。

夏嬴并未走远,他也跟那个客户一样,走进了小区附近的一家咖啡厅只不过不是同一家。他喝着咖啡,心思全都在韩敏身上,不知道第一单业务,能否成功。要是出了什么差池,他也有所准备,为了公司的口碑和声誉,失信是万万不可的。他的钱包里,揣了一张有十万元的银行卡。

一个小时很快就到了。夏嬴提前走进了这个小区,在门口碰到了同样返回家中的客户。他们一起乘坐电梯上楼,客户用钥匙打开了家门。

之前吃惊的是夏嬴,现在变成客户惊诧不已了

。这个家与之前相比,简直像换了套房子,干净得让人难以置信。

夏嬴悬着的一颗心放了下来。韩敏走过来,对客户说道:“已经彻底打扫干净了,请您验收吧。”

屋主挨着到每间屋去检查,一边用手摸着洁净如新的地板和家具,一边啧啧称奇。他用手机拍着照,感叹道:“太难以置信了,你是怎么做到的?”

韩敏微微一笑,说道:“不好意思,商业机密,无可奉告。”

每间屋都看完后,夏嬴问道:“您满意吧?”

屋主是个豪爽的男人:“非常满意!我无话可说,你们确实做到了一尘不染!”

说着毫不迟疑地支付了两千元清洁费,并表示一定会帮他们大力宣传,连声称赞“太神奇了”。

离开客户的家,夏嬴开心得把韩敏抱了起来。对于这种新型清洁业务未来的火爆程度,他不再有丝毫的怀疑。而韩敏对于能实现自己的价值,能帮夏嬴赚到钱,也十分高兴。两人有说有笑,开着车到一家甜品店去吃冰激凌了。

这天下午,这个客户发出的朋友圈和微博便迅速流传开了。很多人看到清洁前后的对比图之后,都感到不可思议。当然也有不少的人质疑,怀疑这个客户是夏洁家政公司的“托儿”,是联手炒作的。这客户也不多解释,只说了一句不相信,你们自己验证呗。

之后,夏嬴公司的座机和他本人的手机都被打爆了。预约的客

户排到了一个月之后。这些人的目的显然不只是打扫卫生,而是为了满足猎奇的心理和亲自验证此事是否属实。人类总是热衷于探索和追逐新鲜事物的。

韩敏每天中午做一单。在生物钟的作用下,几乎不需要闹铃了,安眠药更是一次都没吃过。她每到一个客户的家,就关上门窗,美美地睡上一个午觉,醒来后房子自然就已经干净了。世界上简直没有比这更轻松惬意的工作了。

随着做的单数越来越多,人们(特别是关山市的人)开始意识到,这件事不是一个噱头和骗局了。这夏洁家政公司当真有某种“黑科技”,能够做到迅速清洁房间,并且干净程度超乎想象。一时之间,对自己的家进行一次“新型清洁业务”,俨然成为了关山市的新时尚,人们趋之若鹜。从众心理的驱使下,仿佛谁家没有体验过这种新型服务,就落伍了一般。预约这种新型清洁业务的人,已经排到了明年。

新闻媒体自然注意到了发生在本市的这一新鲜事。各路记者、媒体来到夏洁家政公司,意图进行采访,但都被夏嬴以“商业机密,不便透露”为由谢绝了。即便如此,夏洁家政公司仍然声名鹊起,这种神秘的“黑科技”也被人们津津乐道,引发无穷猜想。

这段日子,是夏嬴和韩敏过得最开心的一段时光。夏嬴聘请了一个总经理助理,帮他安排其他普通

业务。而他每天都是亲自开车送韩敏到客户家中,然后在附近等待一个小时。韩敏工作完毕之后,他们就到公园、游乐场、商场、步行街去约会,晚上再美餐一顿。快乐、幸福得让韩敏忘了探索过去。记忆对她来说,似乎不再那么要紧-了。活在当下,才是最重要的吧。

然而,韩敏并没有意识到,开展这项“新型清洁业务”,是一个错误的决定。意想不到的事情,很快就要发生了。


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