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第三章 沟通的艺术——怎样才能好好说话
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我们通过沟通表达自己的观点,去解释、期望或者评价。沟通能够让我们学习到不 同的思想,但是如果双方在交流过程中缺乏足够的信息沟通,或者表达上让人难以接 受,就很容易产生不必要的误会。那么,我们该如何进行一场有益的沟通呢?
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