当前位置: 在线阅读网 > 关键对话

关键对话

《关键对话》最新章节:附录C 想让自己的人生变得更完美吗

状态:连载中   更新时间:2018年06月22日

关键对话《关键对话》内容简介:
最关键的时候,最佳的沟通方式 你一定遇到过下列情况: ·向上司提出人精心设计的方案,却被泼了一头冷水 ·要求下属加班,下属以沉默相对抗 ·和家人谈“开源节流”的问题,他却只当是耳边风 ·要邻居遵守公德,对方依然我行我素 ·要你的另一半浪漫些,对方却还是像根木头一样 ·请朋友还钱,朋友却总是找各种借口推托 当你遇到这些情况时,你是沉默以对,还是尖刻地批评,抑或拍案而起?别觉得灰心丧气,因为大部分人都和你一样,在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”,不是张口结舌不知如何应对,就是以强硬的方法解决,却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了,《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式,利用各种沟通技巧,解决生活中难以应对的各种问题,成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

显示更多
《关键对话》作者 简介:
凯瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部获奖培训作品,曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年,凯瑞获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。凯瑞在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。 约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主题演讲师,也是在企业变革研究领域从业20多年的资深顾问。此外,他还是非盈利组织Unitus的共同创始人,该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。 罗恩·麦克米兰(Ron McMillan)是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一,曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过,其中既包括一线经理也包括财富500强企业高级总裁。 艾尔 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名咨询顾问兼演讲师,为财富500强中数十家企业提供过服务,主要从事培训和管理指导工作。艾尔是密歇根大学行政开发中心讲师。

关键对话:如何高效能沟通在线阅读

  • 赞誉
  • 第2版序
  • 第1版序
  • 译者序
  • 前言
  • 第1章 何谓关键对话
  • 第2章 掌握关键对话
  • 第3章 从“心”开始 如何确定目标
  • 第4章 注意观察 如何判断对话氛围是否安全
  • 第5章 保证安全 如何让对方畅所欲言
  • 第6章 控制想法 如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下展开对话
  • 第7章 陈述观点 如何循循善诱而非独断专行
  • 第8章 了解动机 如何帮助对方走出沉默或暴力状态
  • 第9章 开始行动 如何把关键对话转变成行动和结果
  • 第10章 案例
  • 第11章 综合应用 关键对话的准备和学习工具
  • 后记 《关键对话》10年应用作者手记
  • 附录A 作者介绍
  • 附录B VitalSmarts公司介绍
  • 附录C 想让自己的人生变得更完美吗