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推荐序 我眼中的圈圈

再也没有比受邀作序更让我开心的事情了!一直在看园媛(笔名:圈圈)的公众号,知道她拥趸日众,如今她结集成书,更上层楼,作为她的前同事,一是祝贺园媛能在繁忙工作之余,经营出一片别样天地,人生豁然;二是搭车卖瓜,说一说职场老将的心得。

杨绛有言:大多数人的烦恼在于读书太少,想得太多。前者我是同意的,许多人的阅读量少得可怜,更遑论读书的质量了。不站上前人的肩膀,又谈何洞察世事呢!至于后者,依我看来,胡思乱想终究不能算数。思考既要有料,即必要和足够的知识与信息,但终究还是要得法,即符合规律和跳出陈规。管理咨询作为一个致力于为客户解决非结构化问题(unstructured issue)的行业,真正的价值就在于这二者的结合。在20多年前,外资咨询公司刚刚进入中国市场的时候,更多地是介绍现成的知识和体系。那时候的企业,如华为也以IBM为蓝本全面地学习。随着国内企业的成长壮大,那些放之四海而皆准的知识不再神秘,许多中国企业成为各自细分市场的领头羊,因而没有现成范例可学的时候,更强大的思考方法成为市场的刚需。这是中国企业实实在在进步的体现。

园媛书中所有的思考和总结都是她自己成长过程中点滴的积累。第一次对园媛有深刻印象,是7年前她作为团队领导,带领另外两个小伙伴勇夺Mercer母公司MMC一项全球竞赛的冠军,我给他们颁奖的时候。在一项和他们日常工作没有紧密联系的竞赛中,他们团队表现出了卓越的个人能力和协作精神,让我当时就感慨江山代有人才出。此后,园媛脱颖而出,很快成长为顾问、资深顾问、项目经理、项目总监,并广为客户和同事认可与喜爱。而对于职场新人来说,园媛的经历是值得认真借鉴的。

并非每一个顾问,哪怕是许多优秀的顾问,都能如她一样,积极总结自己思考问题的方法并广为分享。激\_情、专注和智慧缺一不可。只有掌握了好的方法,并长期持之以恒地实践,才可能成功。我见过太多用态度问题掩盖能力问题的人和事了,因为似乎态度的转变成本要低很多。最典型的就是中国足球队,每次输球都被谴责没有拼搏精神,其实就是简单的技不如人,书中举的中国女排奥运夺冠就是个正面的例子。

希望这本倾注了园媛心血的书,能给职场的新人老将带来实实在在的成长价值。要是我入行的时候有这样接地气的书,我会少走很多弯路。看看今天的园媛,我感到我的幸运是造就了超越我的一代人,希望园媛这一代同样能造就更加优秀的下一代!

张世东

原美世咨询全球合伙人、中国区董事总经理

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