用合理的借口来拒绝对方
许多时候，如果我们直接说出拒绝的话，很可能就会伤害对方的自尊心，也可能因此失去一位朋友，还有可能因此给自己多树立一个敌人。既然不能直接拒绝，那么就必须有合理、充分的理由。假如理由不充分，甚至没有理由，不论运用多么髙超的沟通技巧，都无法让被拒绝者信服。
通常说来，我们在拒绝别人的请托时，只需把真正的原因说出来就可以了，例如：“我对这件事情一窍不通，很可惜，帮不上你的忙。”“我今天得把年底总结交上去，没时间陪你去了。”这样的理由诚恳、真实，足以得到请托者的理解。
但是，有时候我们拒绝别人的真正理由很难说出来，一旦说出来，可能会让双方陷入尴尬的境地。例如某女孩拒绝了一个男孩的追求，原因是男孩的长相实在太抱歉了，令她无法接受。但是，女孩又不能把这个真正的原因告诉男孩，很是为难。所以这时就需要找一个合理的借口拒绝对方了。因此，我们在找借口时，应当遵守下面3个原则，以便使对方信服：
1.寻找借口要从客观条件入手
通常说来，那些出于客观条件或个人价值观差异的理由更能够让人接受，因为对于那类条件，双方都看得很清楚，自然可以理解。例如前面提到的那个女孩，如果她想拒绝男孩的追求，可以选择这样的借口：我们还小，以后不可预测的事情太多，不适合谈恋爱。将来工作也不一定在一起。我想找个比自己大几岁的成熟、沉稳的男朋友，你不适合。
2.具体的借口才能让人信服
我们在拒绝别人的时候通常会说自己工作繁忙，没有时间。因为别人对*于你的工作情况不甚了解，因此对于这个理由或许没有办法反驳。不过由于这种借口用得过于泛滥，所以无论是真是假，都会给人以找借口的感觉。所以，应选择比较具体一点的借口，例如：“我周末要去参加朋友的婚礼，不能陪你去了。”或“我明天要去北京参加一个重要的会议，大概要两天后才能回来，很可惜，不能和你见面了。”借口具体一点，就会让人相信真有其事，说服力自然也比简单的“我很忙。”要令人信服得多。
3.合理的借口一个就足够
英国心理学家萨盖提出一个著名的“钟表定律”——当我们拥有一只手表的时候，可以很容易地知道确定的时间，但是挡我们拥有多只手表的时候，这种确定性便随之降低。手表越多，越不敢确定当前的时间。“钟表定律”揭示了一个事实：观点越多，越不知道真理在哪里。拒绝的借口也是如此，当你说出一个借口时，已经足以说服对方放弃努力，但如果你为了增强说服力而增加借口，反而会令人感觉你是在作假，从而丧失前面所说的借n的作用。